OMIDUC atiende en los barrios
La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) ofreciendo atención directa en diferentes barrios para resolver consultas y brindar soluciones a los vecinos.
Esta semana, la OMIDUC se trasladará al barrio Vuriloche el miércoles, con horario de atención de 9:30 a 12:30 horas en Pasaje Gutiérrez 2524. Se recomienda a los vecinos llevar la documentación necesaria para agilizar el proceso de denuncias y reclamos.
El cronograma de atención comenzó semanas atrás en la sede de la Junta Vecinal del barrio Arrayanes, extendiéndose luego al Bº Nuestras Malvinas y posteriormente al oeste, en la sede de la Junta Vecinal Llao Llao. Durante estas visitas, las denuncias más frecuentes han girado en torno al incumplimiento de contratos, problemas con garantías, entidades bancarias y seguros.
OMIDUC trabaja con el objetivo de asegurar a los consumidores y usuarios el pleno ejercicio de sus derechos, garantizando acceso a información veraz, educación para el consumo, libertad de elección y condiciones equitativas de trato. Además, la oficina interviene para prevenir prácticas monopólicas y ejercer su poder de policía en temas de su competencia.
En el siguiente enlace https://www.bariloche.gov.ar/defensaconsumidor/ se puede acceder al marco normativo, formularios, información de interés y datos públicos sobre las intervenciones de OMIDUC, los conflictos que han motivado las denuncias y el estado de los expedientes gestionados. Los vecinos pueden encontrar allí recursos útiles para resolver sus inquietudes y proteger sus derechos como consumidores.
